急促的電馬爾地夫話鈴聲響起,手機顯示號碼為0731110,而電話一頭則聲稱公安機關,因有人冒用機主身份證開戶,需要機主配合調查。
  經過多方核實,最終確認此電話為詐騙電話。類似的騷擾電咖啡弄話如今十分常見,來電顯示往往是幾個8連在一起的靚號,或是看似某些國家機關的特殊號碼,甚至有時就是您親人朋友同事的電話號碼。而聲稱中獎、欠債、贈禮、傳票、包裹……電話中行騙的理由也五花八門。
  據360互聯網安全中心統計,2012年手機衛士累計為2.2億用戶攔室內設計截騷擾電話352億次以上。數據顯示:根據用戶標記舉報的騷擾電話數量,國內平均每天活躍的騷擾電話號碼達到150萬個。
  實際上,這是一種名為“號碼任意顯示”的軟件,已悄悄地成為吳哥窟許多騙子的工具。通過軟件,可以隨意設置電話號碼,對方手機中的來電就會顯示為所設置的號碼。
  改號軟件租辦公室只需150元
  王珊的手機突然響起,她看了看手機上顯示的尾號顯示為6個8的號碼,怔了一下才接聽,“您好,我們通知您,您的手機號中了我們公司的二等獎……”才聽了幾句,王珊便掛斷了電話,“這個號差點亮瞎了我的眼睛,尾號是6個8,這樣牛的手機號碼也開始騙人了。”
  在網絡中,出售“號碼任意顯示”軟件的網站時常出現。聲稱不論是固定電話還是移動電話只要安裝了該軟件,對方接受來電時都可以顯示你設定的號碼。
  在淘寶上,一名出售號碼任意顯示軟件的賣家信誓旦旦地向記者保證,公司聲稱軟件可以設置任意號碼,可模擬別人號碼、打電話顯示任何號碼、任意設置號碼,“你自己可隨意讓你的電話顯示任意號碼,不受別人控制,通話效果很好,不管長途、市話,每分鐘只需1毛錢。”
  軟件收費為150元,通過充值給賣家的方式獲得撥打時間,“要是通話量大的話,充1000塊錢的話費,能打1000分鐘的電話。”在這個賣家的淘寶成交記錄顯示,30天內已售出2828件,其中交易成功2340件。
  一名銷售人員表示,用戶購買電腦版本後他們會提供一個網址、賬號以及密碼,用戶登錄平臺以後綁定自己的手機號,然後設置要顯示的號碼,就可以使用了。除了110等特殊服務號碼,使用改號軟件後,顧客想要對方手機或座機顯示什麼號碼就是什麼號碼。
  買家指定號碼回撥驗證
  在與賣家討價還價後,記者表示無法相信賣家所謂“隨意更改號碼”的承諾。賣家隨即表示,可以由記者隨意說出一個號碼,隨後就會收到這個號碼的電話。
  記者指定手機號後,一分鐘後接到賣家打來的電話,通話聲音伴有些許雜音,通話質量比較清晰。而後,賣家又再次回撥電話,這次來電顯示的號碼則是記者的手機號。“用你的電話號碼給你打,這回你信了吧。”
  在一家主營為號碼任意顯示軟件的通訊公司主頁上,“歡迎來電測試”成為宣傳的廣告語。
  調查發現,目前更改號碼有三種形式。最低檔的為“電腦版”,電腦版要利用電腦上網撥打網絡電話才能用,變號的時候需上網利用電腦撥號。“手機版”較為方便,可以用手機直接撥打,改號的時候才需要用電腦上網。“高級版”不需要借助電腦就能直接在手機上修改設置號碼。通過手機語音提示操作更改號碼,可以同時綁定3部手機。價格也從100多元至800多元不等。
  一家通訊公司為記者提供的介紹書中表明,購買該公司的產品以後,可以得到一個網頁地址,用購買的賬號登錄,用手機號註冊即可,通過軟件就可以設置號碼。併在告知書上寫明:“在使用本產品時產生的一切法律責任由使用者自行負責,與我公司沒有任何直接、間接關係,同時我公司在您使用過程中不承擔和存在任何監督監管的權利及義務。”
  淘寶賣家強調,手機變號器顯示號碼範圍主要是顯示正常的普通號碼,號碼里最多可以一個有4位連號。不可以顯示短號碼,比如110、120等,也不可以顯示銀行客服電話,這些號碼一經撥打,系統會馬上自動關閉賬號。“更改號碼之前,需要提前與我聯繫,我按照你提出的號碼在平臺上給你更改後,你才能使用。只要有網關接入通信網,就能夠做到來電號碼任意顯。”
  但在記者堅持希望能否將號碼設置為400或短號碼時,一名賣家表示,這樣的操作與更改為其他號碼一樣,可以輕鬆實現,“可以看成是網絡電話,就是提供了網關接入,用網關發出任意的主叫號碼。你用我的平臺,我收取一定話費,但是這麼做是危險的,很多賣家都是只提供幾個月的平臺後,再讓你多充值,而後把平臺一關,就捲錢走人了。”
  賣家表示,更改後的號碼只在開始通話到掛機時間內有效,因此對方按來電顯示的號碼回撥過去,只會打到這個號碼的真正主人那裡去。
  每天騷擾電話150萬個
  “在我們這兒買軟件的,都是推銷公司,給客戶群打電話的,好多電話都被客戶屏蔽了,只能用這個更改號碼繼續打。”賣家說,也有用於網絡詐騙的買家,“我也接到過這樣的電話,但是買家買了之後做什麼,我們管不著,他只要不設置成110這樣的號就行。”
  在360互聯網安全中心發佈的《2012年中國垃圾短信、騷擾電話治理報告》顯示,在類別方面,根據用戶標記的騷擾電話分類統計,“響一聲”電話以44%的比例位居首位,另有28%的騷擾電話為廣告推銷類,17%為欺詐電話,11%為惡意騷擾電話。
  調查者分析發現,中國垃圾短信和騷擾電話產業的作惡手段變得更為多樣,不法分子不斷通過變換髮送方式和更換主叫號段來規避監管。欺詐騷擾電話開始通過改號軟件,偽裝成權威部門的真實號碼,以提升用戶“上鉤”幾率。通過一些手機改號軟件,或利用某些網絡IP電話中存在的可“匿名呼叫”的漏洞等,偽裝成公安、法院甚至機主親友的真實號碼實施欺詐,具有極高的迷惑性,比普通的欺詐電話更具危害。
  市民劉先生曾經接到過偽裝成公安局的電話號碼,對方以警察的口吻告知機主涉嫌犯罪,要求劉先生接受調查。“一旦被他們發現機主相信他們了,就會威逼機主提供身份證、銀行卡密碼等個人信息,併進而要求受害者通過轉賬、匯款等方式向指定賬號繳納‘保釋金’。整個過程有好幾步,有公安、法院、銀行的輪番打電話,很容易上當。”
  該互聯網安全中心通過微博發起的一項關於欺詐電話的網友投票結果顯示,57.1%的用戶最常接到以恭喜中獎名義要求匯款繳納手續稅費的欺詐電話,43.6%的用戶最常接到以好友為自己點歌要求回撥收聽為名的釣魚電話。此外,用戶還經常收到的欺詐電話類型還包括,謊稱法院、公安傳喚名義進行詐騙以及假借運營商退還話費活動進行欺詐等。
  據統計,手機衛士2012年累計為2.2億用戶攔截騷擾電話352億次以上。根據用戶標記舉報的騷擾電話數量,國內平均每天活躍的騷擾電話號碼達到150萬個。
  嚴管下的瘋狂更改
  研究網絡信息安全的某安全團隊負責人劉雨介紹,因為私自設置緊急呼叫號碼呼叫是違法行為,地方的電信運營商都不允許隨便使用這些緊急號碼呼叫。雖然在通話顯示上不會留下真實記錄,但呼叫是通過軟件在網絡上進行的,呼叫的IP地址等數據在電信運營商的服務器上都會有記錄,只要設置這些非法呼叫,電信部門基本上都要對賬戶進行封停。虛假主叫號碼可以通過電信、網通、鐵通及某些互聯網公司甚至境外進入通訊主網,顯示虛假的主叫號碼。如果是更改成普通號碼呼叫,幾乎不會受到處罰。
  天依律師事務所律師劉洋表示,對於利用軟件隨意修改來電顯示號碼的行為,目前還沒有專門的法律法規對此做出約束,但如果利用這種軟件進行詐騙、勒索等,肯定是違法行為。改號軟件給電話詐騙等違法行為提供了生存的土壤。應加快出台通信和短信息服務管理規定,對通信運營商、電信增值業務服務商及其委托人的義務和責任予以明確,並加大對垃圾短信的整體治理力度。
  工商總局7月份發文要求各地工商部門通過網絡技術手段開展對轄區內網絡商品交易網站或平臺的檢查,嚴禁銷售“改號軟件”等商品或服務,監督網絡商品交易平臺服務商或和經營者立即進行全面清理、整改。
  而在網絡中,主營為“號碼任意顯示”軟件的賣家,依然在瘋狂出售著更改號碼的軟件與服務。J209  (原標題:被隨意更改的電話號碼)
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